RETURPOLICY FÖR SWINGSCAPE AB

Senast uppdaterad: 2024-07-19

1. ÅNGERRÄTT

Enligt konsumentköpslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan utan att ange någon särskild anledning. Detta gäller för oöppnade och oskadade produkter. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tog emot varan.

2. ÅTERBETALNING

När du ångrar ditt köp och returnerar produkterna, kommer vi att återbetala det belopp du har betalat för varan. Återbetalningen inkluderar inte eventuella fraktkostnader för leveransen, om sådana kostnader har tillkommit. Återbetalningen kommer att utföras inom 14 dagar från det att vi mottagit de returnerade varorna.

3. RETUR AV PRODUKTER

För att utnyttja ångerrätten måste du meddela oss tydligt om ditt beslut att ångra köpet inom 14 dagar från mottagandet av varan. Du kan kontakta oss via info@swingscape.se. Produkterna ska returneras i originalskick, oanvända och i originalförpackningen. Du står för kostnaden för returfrakten om inte annat avtalats.

4. UNDANTAG FRÅN ÅNGERRÄTT

Ångerrätten gäller inte för följande:

• Varor som har blivit använda eller skadade av dig.
• Varor som inte kan återlämnas på grund av hälsa eller hygienskäl och där förseglingen har brutits efter leverans.
• Varor som har tillverkats enligt dina specifikationer eller som är tydligt anpassade efter dina önskemål.

5. REKLAMATIONER

Om en produkt är defekt eller inte motsvarar dina förväntningar, kontakta oss omedelbart efter mottagandet. Vi följer konsumentköplagen och kommer att hantera reklamationer i enlighet med tillämpliga lagar och regler.

6. KONTAKT

Om du har frågor, kommentarer eller önskar utöva din ångerrätt eller reklamera en vara, vänligen kontakta oss på info@swingscape.se.

Tack för att du handlar hos Swingscape AB.